Opción más rápida: registrarse directamente en Liv
El inquilino no necesita esperar el correo. Puede registrarse directamente en www.liv.place, seleccionar el perfil de Inquilino y la solicitud de autorización aparecerá en su cuenta automáticamente.
👉 Solo debe registrarse con el mismo número de celular que el asesor registró al crear la solicitud — ese es el identificador que Liv usa para mostrarle la solicitud.
¿El correo no llegó y prefiere recibirlo?
Revisa la carpeta de SPAM o Correo no deseado.
El correo proviene de [email protected] — algunos filtros lo clasifican automáticamente.Revisa si el correo es de Hotmail u Outlook.
Estos proveedores bloquean correos automáticos con mayor frecuencia. Pídele revisar la carpeta "Otros" o "Correo no deseado".Espera al menos 5 minutos.
El correo puede tardar dependiendo del proveedor.
¿Se registró pero no le aparece la solicitud?
Significa que se registró con un número de celular distinto al que el asesor capturó. Liv usa el celular como llave para identificar las solicitudes.
Solución: el asesor puede actualizar el número de celular desde el detalle de la investigación (ícono de lápiz junto al nombre del investigado → cambiar celular → Guardar). El sistema vinculará la solicitud automáticamente.
¿Sigue sin resolverse?
Contáctanos directamente:
WhatsApp: +52 55 7818 3671
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